給湯器エラーコード61の原因と対処法——燃焼ファン異常と修理費用の判断基準
※本記事はアフィリエイト広告を含みます。 最終更新: 2026-08-08
- エラーコード61は燃焼ファン(送風機)の異常を示すコードで、ファンモーターの故障・異物の詰まり・制御基板の誤作動が主な原因
- 運転スイッチをオフにしてリセットを1〜2回試みてもエラーが消えない場合、自力での解決は困難
- ガス接続・電気工事を伴う修理は法令上資格が必要なため、専門業者への依頼が前提
- 製造から10年を超えた機器でこのエラーが出た場合、修理より交換のほうがトータルコストを抑えやすい
浴室のリモコンや本体に「61」という数字が表示され、お湯が一切出なくなった——そんな状況は、燃焼ファンの系統に異常が起きたサインです。エラーの原因・応急処置・修理費用の判断基準をまとめます。
エラーコード61が示す燃焼ファンの異常とは
ガスを燃やしてお湯を供給する設備には、点火の直前に炉内へ空気を送り込む「燃焼ファン(送風機)」が組み込まれています。このファンは、点火前の残留ガスを排出する役割と燃焼に必要な空気を安定供給する役割の両方を担っています。ファンが正常に回転しないと安全装置が働き、着火プロセスそのものがキャンセルされる仕組みです。
エラーコード61は、この燃焼ファンの回転に問題が生じているとき、またはコントロール基板がファンの動作を正常に確認できないときに表示されます。リンナイ・ノーリツ・パロマなど主要メーカーの多くが「61」をファン系統の異常として設定していますが、機種によって細かい定義が異なる場合があります。お使いの機器の正確な意味は、取扱説明書またはメーカー公式サイトで必ず確認してください。
燃焼ファンが正常に動作しないと、機器の安全装置は「燃焼不可」と判断して着火を禁止します。この状態では操作を繰り返しても着火プロセスに進めないため、お湯がまったく出ない状態が続きます。ファン以外の部品が正常であっても、ファン系統のエラーが解消されない限り状況は変わりません。
エラーコード61が発生する主な原因
ファンモーターの劣化・故障
最も発生頻度が高い原因です。ファンモーターは電磁コイルと軸受(ベアリング)で構成されており、長年の稼働による摩耗や熱疲労でコイルが断線したり、ベアリングが固着したりすることがあります。特に製造から8年以上経過した機器では、モーター本体の寿命が来ているケースが少なくありません。
故障の前兆として「運転時の音が以前より大きくなった」「ブーンとうなるような音がしてからエラーが出る」という症状がみられることがあります。こうした前兆がなく突然エラーが出た場合でも、内部の断線が原因であることは多いです。
羽根への異物詰まり・ほこりの堆積
屋外設置タイプの機器では、吸排気口から木の葉・ビニール袋・虫の巣・鳥の巣などが侵入し、ファンの羽根に絡まることがあります。また、長期使用によるほこりの堆積がファンの回転負荷を増やし、モーターが過熱してエラーが発生するケースもあります。
こうした異物・汚れが原因の場合、一時的にエラーが解消されることがありますが、根本的な清掃・除去なしには再発を防げないことがほとんどです。特に秋から冬にかけては落ち葉の侵入が増えるため、屋外設置の機器では注意が必要です。
回転数センサー・配線の不具合
ファンモーターには回転数をコントロール基板に伝えるセンサー(ホール素子など)が内蔵されています。センサーの故障や、センサーと基板をつなぐ配線のショート・断線が起きると、実際にファンが回転していても「回転を検知できない」としてエラーコード61が表示されます。この場合はファンモーター自体の交換ではなく、センサー単体や配線の修理で済むことがあり、比較的修理費用を抑えられる可能性があります。
コントロール基板(制御基板)の誤作動・故障
機器全体を制御する基板が誤作動を起こすと、ファンへの電源供給や回転数の読み取りが正常に行われず、61エラーとして現れることがあります。この場合、ファンモーター自体は問題なくても基板の交換が必要になるため、他の原因と比べて修理費用が高くなる傾向があります。基板交換が必要なケースでは、修理費用と新品への交換費用の差が小さくなることもあります。
電源・電圧の一時的な乱れ
雷や近隣での大型機器の起動などによる瞬間的な電圧変動が引き金となり、コントロール基板が誤検知してエラーを表示することがあります。こうした一過性の要因によるエラーは、リセット操作で解消するケースがあります。ただし、同じ操作で毎回解消する場合でも、根本的な要因が機器の劣化にある可能性を排除できないため、繰り返し発生するようなら専門業者への確認を検討してください。
安全にできる応急処置
機器の内部パネルを外したり、内部部品に触れたりすることはしないでください。ガス接続を伴う作業には資格が必要であり、無資格者による分解・修理は事故やガス漏れのリスクがあります。以下の操作は、すべて機器の外部から行えるものに限定しています。
- リモコンと本体の運転スイッチを「切」にする。
- ガス栓と止水栓が開いていることを確認する。閉まっていればゆっくり開ける。
- 電源プラグが手の届く場所にある場合は、コンセントから抜いて30秒以上待つ。
- プラグを差し直し、運転スイッチを入れてエラーコードが消えるか確認する。
- エラーが再表示された場合は使用を中止し、ガス栓を閉めて専門業者に連絡する。
- リセット操作は1〜2回を上限にすること。繰り返しても解消しない場合はハードウェアの故障であることが多い
- 「煙・焦げ臭がする」「ガス臭がする」「大きな異音がする」場合は、操作を一切行わずガス栓を閉めてガス会社または消防署に連絡する
- 機器内部のパネルを外したり、ビスを緩めて内部を触ることは絶対に行わない
- エラーが一時解消した場合でも、1〜2週間以内に再発するようなら劣化が進んでいる可能性が高いため、業者に点検を依頼する
- 停電・雷雨の直後にエラーが発生した
- 1か月以上使用しなかった後の初使用時にエラーが出た
- 大型機器と同じブレーカーを使っている状況で電力使用量が急増した直後
修理と交換、費用の目安と判断基準
部位別の修理費用の目安
2026年8月時点の一般的な目安を下表に示します。実際の費用は機種・業者・地域・部品の調達状況によって大きく変わるため、複数社から見積もりを取って比較することで適正価格を把握しやすくなります。
| 故障部位 | 修理費用の目安(部品代+工賃) |
|---|---|
| ファンモーター交換 | 3万円〜6万円程度 |
| 回転数センサー交換 | 1.5万円〜3万円程度 |
| コントロール基板交換 | 4万円〜8万円程度 |
| 配線・コネクター修理 | 1万円〜2.5万円程度 |
正直なところ、コントロール基板の交換が必要な場合は、修理費用が新品への交換費用に近づくことも珍しくありません。そのため、修理の見積もりを受け取った際には、交換費用の見積もりも同時に依頼して比較することを勧めます。
製造年が修理か交換かを分ける判断軸になる理由
設備機器の標準的な設計寿命は10〜15年とされています。製造から10年を超えた機器は複数の部品が同時に老朽化が進んでいることが多く、一箇所を修理してもすぐに別の箇所が故障するリスクが高まります。
- 製造から10年未満:修理対応が有効なことが多く、費用を抑えやすい
- 製造から10〜12年前後:修理費用と交換費用を比較して判断する
- 製造から12年超:交換を軸に検討するほうが長期的なコストを抑えやすい
機器の製造年は本体の銘板(型番シール)に記載されており、型番をメーカーのサポートサイトに入力することでも製造年代を確認できます。型番がわからない場合は業者に銘板を直接確認してもらう方法もあります。
新規交換の費用目安
同等グレードへの交換の場合、本体代+標準工事費の合計で15万円〜30万円程度が一般的な目安です。使用号数(16号・20号・24号)や給湯専用か追いだき機能付きかによって価格帯が変わります。交換工事には既設機器の撤去費用が含まれる場合と別途かかる場合があるため、見積もり時に明細を確認することが費用トラブルの予防につながります。
相談・見積もりの依頼先
専門業者への相談が前提となる背景
ガス配管に接続された機器の修理・交換は、液化石油ガス設備士(プロパンガスの場合)やガス機器設置スペシャリストなどの有資格者でなければ法令上対応できません。修理が必要と判断したら、有資格の専門業者に依頼することが大前提です。
お湯が出ない.com は、お湯まわりのトラブル相談を専門に受け付けるネット受付型サービスです。公式サイトの記載では24時間対応の問い合わせ窓口を設けており、現地調査・見積もりの手配をオンラインで申し込めます。
ガス屋の窓口 はガス機器全般の修理・交換について全国対応の見積もり依頼ができるサービスです。公開情報によると複数業者への一括見積もりに対応しており、費用の比較検討に活用できます。
きゅっと は住宅設備の修理・交換全般に対応したサービスで、ネットからの問い合わせが可能です。
- 本体の型番(銘板またはリモコン付近のシールに記載)
- 製造年(型番シール、またはメーカーサポートサイトで確認)
- ガスの種類(都市ガス・プロパンガスの別)
- 設置場所(屋外・屋内・パイプスペース設置など)
- 表示されているエラーコード(「61」と正確に伝える)
見積もり時に気をつけたい点
問い合わせの際に「今すぐ工事しないと危険」と強調して即日契約を迫る場合は注意が必要です。エラーコード61はガス漏れを直接示すコードではなく、機器が安全停止している状態です。お湯は使えなくなりますが、安全装置は機能しています。複数社から見積もりを取る時間的余裕は十分あります。
見積書を受け取ったら「部品代・工賃・出張費が内訳として明記されているか」「修理後の保証期間の有無と期間」を確認することで、後からの追加請求リスクを抑えられます。
よくある疑問(FAQ)
Q. エラーが出ても少しお湯が出ることがある。使い続けてよいか?
安全装置が不完全な状態で燃焼が継続している可能性があります。不完全燃焼による一酸化炭素の発生リスクがあるため、使用を中止してください。「少し使える」という状態は、安全が確保されている状態とは異なります。
Q. リセット後にエラーが消えた。このまま使い続けてよいか?
一過性の電圧変動が原因だった場合、再発しないこともあります。ただし、ファンモーターの劣化が進んでいる場合は時間が経てば再発します。1〜2週間以内に再度同じエラーが出るようなら、専門業者への相談を検討してください。
Q. 賃貸住宅に住んでいる場合はどう対応すればよいか?
賃貸住宅の設備修理は原則としてオーナー(家主)側の責任です。エラーが発生したらまず管理会社または家主に連絡し、修理・交換の対応を依頼してください。入居者が独断で業者を手配すると費用負担のトラブルになることがあります。
Q. メーカーによってエラーコード61の意味は異なるのか?
はい、エラーコードの体系はメーカー独自に設定されています。リンナイ・ノーリツ・パロマなど主要メーカーの多くが「61」をファン系統の異常に割り当てていますが、機種によって異なる定義が設定されているケースも存在します。取扱説明書またはメーカー公式サイトでお使いの機種の定義を必ず確認してください。
Q. 吸排気口に鳥の巣ができているのを発見した。これがエラーの原因か?
ファンへの異物詰まりとして61エラーの原因になり得ます。ただし、異物の除去は機器内部の作業を伴うため、自力での除去は行わず、業者に点検・清掃を依頼してください。外側から見える範囲の枯れ草などを取り除く場合も、吸排気口の奥への干渉は避けてください。
Q. 凍結が起きやすい地域だが、エラーコード61と凍結は関係するか?
凍結は通常、凍結専用のエラーコード(機種によって「88」「E9」など)で表示されることが多く、61とは別系統のエラーです。ただし、凍結や急激な温度変化による制御基板へのダメージが61エラーの一因になるケースが完全にゼロとは言えません。凍結が疑われる状況があった場合は、その旨を業者に伝えると診断の参考になります。
Q. エラーコード61が点滅と点灯を繰り返す場合と、点灯のみの場合で意味は違うか?
表示のパターン(点滅・点灯など)による意味の違いはメーカー・機種によって異なります。点滅パターンが別のエラーを示している可能性もあるため、取扱説明書で確認するか、業者に機種名とエラーの表示状況を伝えて確認してもらうことを勧めます。
まとめ
エラーコード61は、燃焼ファンの回転異常または検知不能を受けた機器の安全停止サインです。外部から行えるリセット操作を1〜2回試みても解消しない場合、ファンモーターの故障・異物の詰まり・制御基板の不具合が原因であることが多く、いずれも専門業者への診断依頼が必要です。
修理か交換かを判断するには、機器の製造年が最初の基準になります。製造から10年未満なら修理対応を検討し、10年以上であれば修理費用と交換費用の両方の見積もりを取ったうえで比較する、という流れが費用的にも合理的です。修理費用が4万円を超えるような場合は、製造年にかかわらず交換費用との比較を行うことを勧めます。
見積もりはネット受付型サービスを利用すれば対面不要で依頼でき、複数社への同時問い合わせも難しくありません。即日対応が必須でない状況であれば、2〜3社の見積もりを取り内訳を比較してから判断することを勧めます。
編集部おすすめの業者・サービス
公開情報をもとに編集部が評価した、住まいトラブル対応業者と光熱費見直しサービスです。 料金はあくまで目安です。最新情報は各公式サイトでご確認ください。
こんな人に給湯器の故障・お湯が出ないトラブルで今すぐ見積もりが欲しい人
給湯器の修理・交換専門サービス。見積もりは無料です。
お湯が出ない.comで無料見積もり →※料金・サービス内容は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。
こんな人にエコキュートの故障で最短即日の修理対応を探している人
最短即日対応のエコキュート修理・交換サービス。見積もりは無料です。
きゅっとで無料見積もり →※料金・サービス内容は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。
こんな人に水漏れ・つまりの修理でどこに頼めばいいか迷っている人
水道トラブルの相談・見積もりができる相談窓口です。
街角水道工事相談所で無料相談 →※料金・サービス内容は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。