日立エコキュートのエラーコード一覧【原因と対処法】

※本記事はアフィリエイト広告を含みます。 最終更新: 2026-08-05

そのエラーコード、放置は禁物

浴室のリモコンを見たら「E○○」という見慣れない表示。こういうとき「電源を切り直せば直るだろう」と先送りにしたくなる気持ちはわかります。ただ、日立エコキュートのエラーコードは機器が自己診断で検知したトラブルのサインです。放置すると、湯切れやふろ機能の停止にとどまらず、軽微な不具合が大規模な故障に発展するリスクがあります。

この記事では、日立エコキュートに表示される主要なエラーコードを系統ごとに一覧で整理し、それぞれが示す一般的な傾向と安全にできる対処の範囲を解説します。

エラーコード一覧：ヒートポンプユニット系

ヒートポンプユニットは、外気の熱を冷媒で集めてお湯を沸かす、エコキュートの核心部分です。このカテゴリのエラーは修理費用が高額になる傾向があり、冷媒ガスや電気系統に関わる作業が必要になるケースも多いです。

2026年8月時点では、冷媒（フロン類）を取り扱う作業は「フロン排出抑制法」により有資格者のみが行える作業です。ヒートポンプ系エラーが出た場合は、ご自身での対処を試みず、速やかに専門業者へ依頼してください。

エラーコード一覧：給湯・ふろ系

お湯の供給やふろ機能（湯張り・追いだき・足し湯）に関するエラーです。循環ポンプの不具合やフィルターの詰まり、断水など外部要因が原因となるケースも含まれます。

**E07（水位低下・断水検知）**が表示された場合は、まず地域の断水情報を確認してください。断水でなければ、止水栓が閉まっていないかを確認します。それでも改善しない場合は業者への連絡が必要です。

E35（水漏れ検知）は機器本体または接続配管からの漏水が疑われます。機器周囲や床を確認し、実際に水漏れが見られたら止水栓を閉めて被害を最小限に抑えてから業者に連絡してください。

**E29（ふろ循環ポンプ異常）**はポンプ自体の故障のほか、浴槽フィルター（循環口のフィルター）の詰まりが原因になることがあります。フィルターの清掃は機種によって自己対応可能な場合があるため、取扱説明書の「お手入れ」のページを確認してみましょう。

エラーコード一覧：センサー・通信・基板系

温度センサーや水位センサーの異常、リモコンと本体間の通信不具合、制御基板のエラーを示すコードです。センサー系は繰り返し表示されなければリセットで一時回復することもありますが、繰り返す場合は部品交換が必要です。

**E33（通信エラー）**はリモコンケーブルの接触不良が原因になることがあります。ただし配線への自己対応は感電リスクがあるため、プラグ類の目視確認に留め、内部配線には手を触れないでください。

**E36・E37（凍結関連）**は寒冷地の冬季や、急激な気温低下時に多く発生します。E37は凍結予防ヒーターが動作している状態を示すコードで、気温が上がれば自然解消することがあります。一方E36は配管や弁が実際に凍結している可能性が高く、無理に熱湯をかけるなどの自己解凍は配管破裂のリスクがあります。解凍作業は業者へ依頼するのが安全です。

エラー発生時の対処手順

自分でできること・できないこと

修理費用の目安と業者への相談方法

日立エコキュートの修理費用は故障箇所によって大きく幅があります。以下はあくまでも一般的な目安です。機種・部品の入手状況・地域・業者によって変動するため、必ず複数社から見積もりを取るようにしましょう。

設置から10年以上経過しているエコキュートは、部品の製造終了や在庫切れで修理対応ができないケースも出てきます。修理費用が本体交換費用（工事込みで40万円〜80万円程度が目安）に近づく場合は、買い替えを検討する選択肢も視野に入れましょう。

相談できるサービスについて

修理を依頼する際は、日立の認定サービス店またはエコキュート工事に対応した専門業者に連絡するのが基本です。当サイトで紹介している「お湯が出ない.com」や「街角水道工事相談所」は、公開情報によるとネット経由での相談・見積もり受付に対応している給湯器専門の受付型サービスです。

業者への問い合わせ時には、以下の情報をあらかじめ手元に用意しておくとやりとりがスムーズになります。機種の型番は本体側面・背面のシールまたは取扱説明書の表紙で確認できます。

• 表示されているエラーコード
• 機種名・型番
• 設置から何年経過しているか
• 症状（お湯が出ない・ふろが沸かないなど具体的に）
• いつ頃からエラーが出始めたか

日立エコキュートのエラーコードに気づいたら早めの行動を

日立エコキュートに表示されるエラーコードは、機器が検知した異常の種類を教えてくれる重要なサインです。コードの正確な意味は機種ごとに異なるため、取扱説明書または日立グローバルライフソリューションズの公式サイトで確認することを最初のステップとしてください。

安全にできる対処（コード記録・断水確認・リセット操作1回・止水栓の操作）を試みたうえで改善しない場合は、早めに専門業者へ相談することが結果的に修理費用の増大を防ぐことにつながります。機器内部の分解や冷媒・電気配線への自己対応は、安全上の理由から行わないようにしましょう。